新聞出版報 | 新華“小連鎖”:書香幸福滿錢江
鄉鎮店、商超店、社區店、校園店等多種發展模式遍地開花
發布時間:2020-01-03 | 來源:
 
本報記者 黃琳
  在全國圖書發行行業中,浙江省新華書店第一個使用計算機網絡平臺,實行全集團所有賣場連鎖經營,也是第一家利用計算機網絡與農村個體書攤建立起“小連鎖”的關系。“小連鎖”模式伴隨著人們日益增長的文化需求,從送書下鄉發展到送服務給讀者,一路開拓創新。
  目前,發行“小連鎖”形式已經延伸到浙江省各地,形成鄉鎮店、商超店、社區店、校園店等多種較為成熟的發展模式,成為繁榮文化市場、服務基層群眾、推動全民閱讀、推進公共文化服務體系建設的重要力量。
  “小連鎖”開創零庫存局面
  從1980年開書店到2004年第一批加盟“新華書店農村小連鎖”,嘉興市新華書店新豐鎮連鎖店老板褚曉英最大的感受是,加入“小連鎖”后,不再擔心庫存問題,壓力小了不少。
  從上世紀50年代開始,嘉興農村圖書主要通過供銷系統代為銷售。實行社會主義市場經濟后,由于供銷社自身發展原因,其圖書代銷點逐漸消失,但如果由新華書店去農村開設網點,成本太高,網點有限,影響農村圖書市場的發展。
  針對這一現狀,嘉興市新華書店嘗試讓當地經營戶加盟連鎖店。嘉興市新華書店有限公司副總經理周偉東回憶說:“要讓加盟經營戶產生積極性,首先就要幫助他們降低風險。我們提供圖書,每月根據賣掉多少作結算。任何品種的圖書如果沒有賣完,都可退回新華書店。”
  褚曉英開的店是第一批試點。加盟后最顯眼的變化,就是小店里多了一臺電腦,它直接與嘉興市新華書店的圖書業務系統網絡連線。通過這個網絡平臺,進書、退換貨既迅速又方便。
  新豐連鎖店位于離新豐中學約220米的街道拐角處。褚曉英告訴《中國新聞出版廣電報》記者,學生是書店的主力消費群,所以書店的營業時間基本參照學校的作息,不同的是書店一年從不放一天假。“很多時候,自己都沒注意到某些書賣完了,但嘉興市新華書店可以通過網絡查看我的銷售和庫存量,會主動發貨過來,非常方便。”
  讓“小連鎖”真正“連”起來
  “推廣‘小連鎖’不僅能解決農村購書難的問題,還能提供就業機會。此外,圖書由新華書店統一配送保證了貨源正規,對盜版圖書市場也能進行擠壓。”浙江省委宣傳部出版物市場管理處相關負責人告訴記者,2010年,浙江在全省推廣“小連鎖”模式,為“小連鎖”工作申報立項,出臺相關政策,并累計下撥與“小連鎖”有關的扶持資金600余萬元。
  浙江省新華書店集團連鎖事業部副經理吳擇明表示,農村“小連鎖”實現了三個統一:統一新華書店店招或店標,統一計算機信息平臺,統一采購、配送、退貨、結算等業務模式。依托新華書店先進的網絡平臺、海量的備貨品種、發達的物流配送,以加盟連鎖經營的方式,使農村“小連鎖”真正“連”在一起,實現可管、可控、可調。
  在桐鄉,“小連鎖”書店首先在濮院和洲泉兩個鄉鎮試點;在麗水,出臺了新華書店“小連鎖”加盟手冊和實施細則,分為選址要求、可行性分析、裝潢事宜等10個部分。
  現在,浙江省“小連鎖”書店已有500多家,有的甚至開到了省外,總營業面積達6萬多平方米,年銷售碼洋超過1.5億元。
  “小連鎖”升級帶來幸福感
  在千年古鎮杭州市蕭山區河上鎮,有一家古色古香的綠野書舍,徽派建筑的白墻黛瓦、飛檐斗拱極具辨識度,它坐落在鎮中心的主干道上,鎮上的村民抬手就能指出它的坐標。
  書舍營業面積550平方米,分為上下兩層,共有2萬余種、近7萬冊圖書。一樓以文創和書籍為主,閱讀區域開辟出“會客廳”和階梯式閱讀“小廣場”。二樓以教輔為主,層層書架隔出了一個個“自家小書房”。除了書,書舍還有濃醇的咖啡和清香的茶飲,給讀者帶來美好的閱讀時光。開業一年,書店已然成了當地百姓家門口的文化客廳,還引來了一批文化項目落地。
  如今,像綠野書舍這樣的“小連鎖”在浙江越來越多,已經從鄉村開到城市,從社區開進商城。“隨著文化消費需求不斷向基層延伸,‘小連鎖’經營也從以圖書文具為主跨界到與不同消費模式結合,讓書成為不同行業的橋梁。”吳擇明表示。
  醇香的咖啡、誘人的蛋糕、濃郁的書香,吸引著大學生們在桐鄉市新華書店浙江傳媒學院連鎖店駐足、閱讀。桐鄉新華書店總經理許文梅津津樂道:“如果說‘大而全’是傳統書店的特色,那么‘小而美’便是我們校園書店最貼切的寫照。在這樣的書店里看書學習,誰會不覺得幸福呢?”
  隨著社會需求的改變,浙江省新華書店集團還積極幫助連鎖店引入相關業態。“‘小連鎖’書店的多元發展,讓讀者不僅能買書,還有舒適的閱讀體驗。不斷滿足讀者的文化需求,增強讀者的幸福感,是我們努力的方向。”吳擇明笑著說。
——來源2019年12月27日《中國新聞出版廣電報》


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